I pareri dei nostri clienti
1 commento
Soggiorno: Dal 02/01/2025 al 04/01/2025
Sistemazione: Alloggi
Situazione familiare: Con bambini
Stagione: Bassa stagione
Punteggio per criterio:
« Para ser temporada baja ha estado bien más hay aspectos que podrían ser mejores. Por ejemplo si se ofrece algún tipo de anima y que esta no se cancele o bien que avisen con un poco de antelación que no habrá nada. Luego, que cuiden un poco más la limpieza de la parcela. Si bien al llegar parecía todo limpio luego noté que Lis baños olían no muy bien, había telarañas en distintos espacios de madera y polvo en muebles y en la vajilla. La atención del personal de recepción fue lo mejor. Siempre dispuestas a ayudar con una gran sonrisa. »
Pubblicato il 05/01/2025
Risposta del villaggio
Hola Sra. Gatti,Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos después de su estancia. Lamentamos leer que algunos puntos podrían mejorarse.Nos aseguraremos de informar a nuestra dirección sobre el problema de las actividades, que desgraciadamente no tienen tanto éxito como durante la temporada de verano debido al menor número de participantes.Lamentamos saber que ciertos puntos podrían haberse mejorado en cuanto a la limpieza del alojamiento y le pedimos disculpas por ello. No dude en informar a recepción a su llegada para que nuestros equipos de limpieza puedan intervenir.Nos complace saber que apreció enormemente la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo de recepción y nos aseguraremos de que reciba el mismo trato durante su próxima estancia.Le deseamos un agradable día.AtentamenteLa recepción