Les avis de nos clients
756 avis
Séjour : Du 14/11/2025 au 17/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« PARFAIT »
Publié le 24/11/2025
Réponse du village
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis, au plaisir de vous revoir ! Cordialement, le Domaine Berrua
Séjour : Du 07/11/2025 au 16/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Super chalet basque Très bien équipé Literie impeccable Accueil tres sympathique »
Publié le 17/11/2025
Réponse du village
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour c'est très bien passé, Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Le camping Berrua
Séjour : Du 06/11/2025 au 10/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Bon séjour »
Publié le 17/11/2025
Réponse du village
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir ! Cordialement
Séjour : Du 08/11/2025 au 11/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Super »
Publié le 12/11/2025
Réponse du village
Bonjour Monsieur, Nous vous remercierons pour votre avis. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Le domaine Berrua
Séjour : Du 08/11/2025 au 11/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Personnel très agréable et logement très propre et très spacieux »
Publié le 12/11/2025
Réponse du village
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que votre séjour c'est bien passé. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Le domaine Berrua
Séjour : Du 12/06/2025 au 20/06/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Convivialité ,propreté ,services . Tout était parfait . Notre coup de cœur était le restaurant. »
Publié le 11/11/2025
Réponse du village
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous le ferons savoir au restaurant ! Cordialement, Le domaine Berrua
Séjour : Du 23/10/2025 au 30/10/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Idéalement situé, propre et ambiance très sympathique. Personnel accueillant et professionnel. Animateurs investis et enjoués. »
Publié le 08/11/2025
Réponse du village
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous le ferons remontez aux animateurs ! Cordialement, Le domaine Berrua
Séjour : Du 25/10/2025 au 01/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« animation faible Place parking nul nul nul Emplacement village ideal prix correct vaisselle pas top remise des clefs a revoir »
Publié le 07/11/2025
Réponse du village
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de savoir que vous avez eu des problèmes avec le parking ainsi qu'avec les animations et la remise des clés. Nous prenons en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir !
Séjour : Du 25/10/2025 au 01/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Camping familial, super animation d'halloween.Personnel très accueillant. On a passé une excellente semaine. »
Publié le 07/11/2025
Réponse du village
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, l'équipe d'animation vous remercie. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Le domaine Berrua
Séjour : Du 24/10/2025 au 31/10/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Très bon accueil, mobile home propre et bien équipé ainsi que le camping calme avec de bonnes animations »
Publié le 06/11/2025
Réponse du village
Bonjour Monsieur, Nous somme heureux de savoir que vous avez apprécié nos animations, ainsi que le calme de notre camping. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Cordialement, Le domaine Berrua
Séjour : Du 25/10/2025 au 30/10/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Bon séjour. »
Publié le 05/11/2025
Réponse du village
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Le domaine Berrua
Séjour : Du 01/11/2025 au 04/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Membre du programme fidélité
Note par critère :
« Tout d’abord je tiens à souligner que notre séjour s’est globalement bien déroulé et que nous avons apprécié les lieux et l’accueil d’une équipe à l’écoute et très professionnelle. Étant client du groupe yelloh village depuis longue date, le standing que vous proposez est globalement à la hauteur de mes attentes. La seule remarque que je pourrais évoquer ici, qui nous a chagriné, est le mauvais fonctionnement du spa du logement belharra18 que nous avons loués. Le spa est pourtant prévu dans les prestations du séjour pour un fonctionnement médiocre, jets non fonctionnels notamment. Merci de tenir compte mon témoignage qui souligne mon mécontentement. Bien à vous. Philippe Burgas »
Publié le 05/11/2025
Réponse du village
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de savoir que vous avez eu des problèmes concernant votre spa. Nous en prenons compte à l'avenir. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Le domaine Berrua
Séjour : Du 25/10/2025 au 01/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« La piscine qui devait etre chauffee ne l'était pas ts les jours, des fois pas allumee. Le jaccuzi n en ai pas un nul.....tournoi de petanque a18h en novembre sans lumière on ne pouvait pas jouer.ils ont branché avec un vulgaire domino une guirlande le lendemain elle etait encore installee alors quil y avait des enfants c est tres dangereux!Les animateurs tous jeunes polis mais pas tres pédagogue mes enfantq ont participe a la chasse aux bonbons le gagnant en a eu 19 et beaucoup rien du tout!meme pas une poignee avant de partir pour marquer le coup ils etaient écœurés.il a plu une nuit leau coulait sur les murs des chambres. Un livre était par terre jai du le jeter! Odeur d'humidité. Pas de sac a crottes. On paye plus cher pour des prestations et ca n en vaut pas le coup. »
Publié le 05/11/2025
Réponse du village
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour c'est mal passé, surtout au niveau des animations. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Le domaine Berrua
Séjour : Du 31/10/2025 au 02/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Bien »
Publié le 04/11/2025
Réponse du village
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis, Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Le domaine Berrua
Séjour : Du 26/10/2025 au 29/10/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Parfait »
Publié le 04/11/2025
Réponse du village
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, le domaine Berrua
Séjour : Du 31/10/2025 au 03/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Sans enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Très bonne expérience personnel à l’écoute et réactif , mobil home bien entretenu Je recommande. »
Publié le 04/11/2025
Réponse du village
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis, Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Le domaine Berrua
Séjour : Du 26/10/2025 au 01/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Nous étions dans un double mobil-home, très bien équipé. Le couchage est confortable. Il y a de l'espace et le principe de la grande terrasse à l'abris est bien sympa. La cuisine a un niveau d'équipement correct. Très bon rapport qualité-prix Les piscines sont agréables (séjour hors saison, donc pas tant de monde que cela, voire parfois l'espace piscine en mode privatif...) »
Publié le 03/11/2025
Réponse du village
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos piscines, Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Le domaine Berrua
Séjour : Du 01/11/2025 au 02/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Accueil très sympathique et chalet très fonctionnel »
Publié le 03/11/2025
Réponse du village
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis, Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Le Domaine Berrua
Séjour : Du 31/10/2025 au 02/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Agréablement surprise de ce super camping , chalet d’une qualité incroyable avec tout les accessoires . Je recommande vivement »
Publié le 03/11/2025
Réponse du village
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous revoir, cordialement, le domaine Berrua
Séjour : Du 18/10/2025 au 01/11/2025
Hébergement : Locatif
Situation : Avec enfants
Saison : Basse saison
Note par critère :
« Très bon accueil, très bonne réactivité pour résoudre des petits soucis, équipe d' animation très dynamique. Un petit bémol: peut-être serait il souhaitable d'instaurer un sens de circulation dans le camping avec fléchage. »
Publié le 03/11/2025
Réponse du village
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis et nous prenons en compte votre avis sur le fléchage. Au plaisir de vous revoir, cordialement, le domaine Berrua