Opiniones de nuestros clientes
90 opiniones
Estancia: Del 27/09/2026 al 30/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Una escapada de amigas genial. El alojamiento con sauna y spa una maravilla! »
Publicado el 01/10/2026
Respuesta del village
Hola Gracias por compartir su escapada con amigas. Nos alegra que el sauna, el spa y la atención del personal hayan sido de su agrado, la limpieza y el entorno. Tomamos nota de su sugerencia sobre una sombrilla en la terraza. Un saludo. L'équipe Yelloh Village domaine Berrua
Estancia: Del 26/09/2026 al 29/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« El camping fuera de temporada es un remanso de paz todo muy limpio y bien cuidado nos habria gustado poder entrar un poco antes de las 16.00 ya que veniamos del sylvamar y no sabiamos que hacer con la comida hasta las 16.00 creo que fuera de temporada y con el camping medio vacio hay que ser un poco mas tolerantes Por otro lado el jacuzzi privado del alojamientos se puede usar el dia que llegas porque les vacian por la mañana segun ellos y esta frio hasta el dia siguiente eso es un punto negativo ya que si se paga mas por tener jacuzzy se deberia poder utilizar al llegar y no perder un dia como nos paso a nosotros Por todo lo. Demas el camping es precioso y muy limpio Lo unico recomendaria poner las fundas de las almohadas con cremallera porque al final al dormir se va moviendo y te juntas con el sudor del anterior inquilino no olian muy bien las almohadas »
Publicado el 30/09/2026
Respuesta del village
Hola Lamentamos los inconvenientes con la hora de entrada, la temperatura del jacuzzi y la falta de fundas con cremallera en las almohadas. Apreciamos sus elogios sobre la limpieza y la tranquilidad del camping. Un saludo L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 18/09/2026 al 20/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Estuvimos en mayo y pagamos 30€ de late check out. En esta ocasión, hemos pagado el MISMO precio y nos han hecho dejar el alojamiento 2h antes!!! De haber sabido, no habría pagado en la reserva el abono. Además, según nos dijeron, tenían que hacer los bungalows y, de todos los que dejamos, solo hicieron uno hasta las 16:30 que abandonado las instalaciones del camping… no se entiende. Por otra parte, el personal del camping pasaba a una velocidad muy elevada por las instalaciones del camping en los vehículos y temíamos por los niños, ya que mucha velocidad y sin mirar; algo imperdonable cuando hablamos de personas y sabiendo que en muchos bungalows hay niños. No lo entiendo y me enfada. »
Publicado el 21/09/2026
Respuesta del village
Buenos días Gracias por tu comentario. Sin embargo, es cierto que durante vuestra visita en mayo os permitimos quedaros más tiempo por amabilidad y flexibilidad, pero, ante vuestros repetidos abusos, esta vez hemos decidido aplicar al pie de la letra el reglamento relativo a la política de salidas tardías. ¡Aun así, pudisteis disfrutar de las piscinas y del resto del camping hasta vuestra salida! Intentamos ser siempre lo más comprensivos y flexibles posible, pero ante ciertos comportamientos como el suyo, nos vemos obligados a ser más estrictos. En cuanto a los vehículos, es cierto que el personal se desplaza en carritos para poder actuar con eficacia. Pero eso no significa en absoluto que sean imprudentes. Atentamente. El equipo de Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 18/09/2026 al 20/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« La estancia a sido muy satisfactoria, pero en nuestro caso que hemos estado con niños, no hay mucho para ellos »
Publicado el 21/09/2026
Respuesta del village
Hola Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que su estancia fue muy satisfactoria. Lamentamos que la oferta de actividades para niños no haya sido realmente suficiente en su caso. Un saludo L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 07/09/2026 al 11/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Estuvimos muy a gusto. Nos gustó el alojamiento. Bien los servicios del camping. Disfrutamos mucho del Spa. »
Publicado el 18/09/2026
Respuesta del village
Hola Nos alegra saber que disfrutó del alojamiento, los servicios y del Spa. Apreciamos sus comentarios positivos y esperamos que vuelva a elegir nuestro camping para futuras vacaciones en el País Vasco. Un saludo L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 12/09/2026 al 14/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« El camping cuenta con buenas instalaciones, piscinas interiores y exteriores, jacuzzi, toboganes, bar snack en piscina, restaurante, zona de juegos... Muy completo. Por poner un pero, el check out es muy temprano, a las 10,00 h. »
Publicado el 16/09/2026
Respuesta del village
Hola Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que valore la amplitud de nuestras instalaciones y servicios. Tomamos nota de su observación sobre la hora de salida y la tendremos en consideración. Un saludo L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 31/08/2026 al 05/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Todo genial, desde la llegada a la salida »
Publicado el 16/09/2026
Respuesta del village
Hola Gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia de principio a fin y que nuestras instalaciones y actividades cumplieron sus expectativas. Valoramos mucho su opinión. Un saludo L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 11/09/2026 al 13/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Camping muy completo y las piscinas fantásticas »
Publicado el 15/09/2026
Respuesta del village
Hola Gracias por compartir su experiencia. Alegra que valore la amplitud del camping y la calidad de nuestras piscinas. Tomamos nota de sus observaciones sobre el cierre al mediodía, horarios limitados, áreas de juego y acondicionamiento general, trabajaremos mejorar esos aspectos. Un saludo. L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 11/09/2026 al 13/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Todo muy bien, pero el domingo salir a las 10:00 condicionó toda nuestra estancia. Llegamos el viernes tarde y el domingo salir a la s10:00 con los niños... despertarles a las 8:30 para limpiar y recoger... hizo que nos quedara mala sensación del camping. Hemos ido a muchos camping y no nos había sucedido nunca esto ya que siempre nos habían dejado salir más tarde, por lo menos a las 12:00, pero ante la negativa de quedarnos más tiempo nos quedó mala sensación. Además, el único parque para niños estaba en obras. »
Publicado el 14/09/2026
Respuesta del village
Hola Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que el horario de salida del domingo y la obra en el parque infantil hayan afectado su estancia. Su observación es importante para nosotros. Un saludo L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 01/09/2026 al 04/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Bien situado, las cabañas muy nuevas y amplias aunque el camping se siente un poco pequeño y le faltan zonas sin transito de coches »
Publicado el 13/09/2026
Respuesta del village
Hola Gracias por compartir su experiencia. Valoramos la ubicación y la amplitud de nuestras cabañas. Tomamos nota de sus observaciones sobre el tamaño percibido del camping, la falta de zonas libres de tráfico y la mejora de la piscina. Un saludo L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 04/09/2026 al 06/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Todo genial. El personal muy agradable, el camping limpio y en muy buenas condiciones. Muy recomendable. Volveremos »
Publicado el 08/09/2026
Respuesta del village
Hola Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró el camping limpio, el personal amable y que la atención en castellano facilitó su estancia. Esperamos que vuelva a disfrutar de nuestro entorno. Un saludo L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 03/09/2026 al 06/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada baja
Puntuación por criterio:
« Muy bien »
Publicado el 08/09/2026
Respuesta del village
Hola Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que su estancia fue muy buena. Hemos tomado nota de los aspectos donde la velocidad de conexión y el proceso de reserva pueden mejorar, y los consideramos importantes para mantener la calidad del servicio. Un saludo. L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 22/08/2026 al 31/08/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Buen camping, tranquilo, instalaciones perfectas y bien ubicado »
Publicado el 07/09/2026
Respuesta del village
Hola Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró el camping tranquilo, con instalaciones perfectas y bien ubicado. Valoramos mucho su opinión y esperamos que vuelva a disfrutar de nuestro entorno natural. Un saludo L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 30/08/2026 al 03/09/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Buenos días Todo estupendo. »
Publicado el 04/09/2026
Respuesta del village
Hola Gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo estuvo estupendo. Tomamos nota de los aspectos donde la puntuación fue más baja y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia en el camping. Un saludo L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 22/08/2026 al 29/08/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Estancia muy agradable, camping poco masificado, tranquilo y muy bien situado para conocer los pueblos del Pais vasco Francés. »
Publicado el 04/09/2026
Respuesta del village
Hola Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado de la tranquilidad y la ubicación del camping. Hemos tomado nota de sus observaciones sobre aspectos con puntuaciones más bajas y de la presencia de avispas en la piscina. Un saludo L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 26/08/2026 al 30/08/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« El camping esta bien, es pequeño pero con lo necesario para pasar unos días. La zona de piscina aunque no es muy grande no se llenaba a pesar de estar en temporada alta, y el spa esta muy bien sobre todo por las mañanas que no pueden entrar niños. El problema que tuvimos era que habia muchisimas avispas en la zona de la piscina, por mas que intentaran fumigarlas habia un monton, y era peligroso ya que las podias pisar y vimos mas de un picotazo. Respecto a las chicas de recepción muy amables, teniamos salida tardia y nos dejaron "estirarla" un poco mas al no estar ocupado el bungalow. »
Publicado el 31/08/2026
Respuesta del village
Hola Milagros, Muchas gracias por dedicar tiempo a compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutaron de nuestras instalaciones, especialmente de la zona de piscinas y del spa, así como de la tranquilidad que ofrece nuestro camping. También agradecemos sus amables palabras hacia nuestro equipo de recepción. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención posible y nos complace haber podido facilitarles un poco más su salida. Lamentamos las molestias ocasionadas por la presencia de avispas alrededor de la piscina. Durante determinadas épocas del año, especialmente en verano, su presencia puede ser más importante debido a las altas temperaturas y al entorno natural que nos rodea. A pesar de las medidas preventivas y de las intervenciones realizadas por nuestros equipos, resulta difícil eliminarlas por completo. No obstante, seguimos trabajando para limitar al máximo este inconveniente y garantizar la seguridad y el confort de nuestros clientes. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en una próxima estancia. Un cordial saludo, El equipo Yelloh! Village Domaine Berrua
Estancia: Del 26/08/2026 al 30/08/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Hemos estado muy a gusto. El personal muy amable y simpático. »
Publicado el 31/08/2026
Respuesta del village
Bonjour Isaac, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la présence de moustiques tigres a impacté votre séjour, et plus particulièrement le confort de votre fils. Nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée. Notre établissement est implanté dans un environnement naturel ce qui implique malheureusement la présence d'insectes à certaines périodes de l'année. Malgré les actions de prévention que nous pouvons mettre en œuvre, il n'est pas possible d'éliminer totalement ce phénomène qui concerne l'ensemble de notre région. Des sprays répulsifs cutanés sont proposés à l'épicerie du camping afin d'aider nos vacanciers à se protéger au mieux. Nous regrettons que cette situation vous ait empêchés de profiter pleinement de votre terrasse et de vos espaces extérieurs. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre retour, qui nous permet de rester attentifs à l'expérience de nos clients. Bien cordialement, L'équipe Yelloh! Village Domaine Berrua.
Estancia: Del 22/08/2026 al 29/08/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Miembro del programa de fidelidad
Puntuación por criterio:
« Positivo, a destacar la amabilidad del equipo humano del camping. »
Publicado el 31/08/2026
Respuesta del village
Hola Gracias por su comentario positivo y por destacar la amabilidad de nuestro equipo. Hemos tomado nota de los aspectos que han recibido puntuaciones más bajas y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia general. Un saludo. L'équipe Yelloh Village Domaine Berrua
Estancia: Del 31/07/2026 al 02/08/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Con niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Todo estupendo. Hemos estado muy contentos. Volveremos! Una cosa nada más… el recogedor de la escoba estaba roto. Había un poco de hormigas en la terraza pero vamos algo normal. »
Publicado el 04/08/2026
Respuesta del village
Estimado/a Señora MARIÑELARENA, Le agradecemos mucho sus comentarios tan positivos sobre su estancia y nos alegra saber que disfrutó del ambiente y volverá. También tomamos nota de los inconvenientes que menciona, como el recogedor de la escoba roto, la presencia de hormigas en la terraza y los aspectos que ha valorado con puntuaciones más bajas, como la limpieza de la zona de la piscina, la información turística y la variedad de productos. Valoramos su sinceridad y su percepción, que nos ayuda a seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes.
Estancia: Del 15/07/2026 al 22/07/2026
Alojamiento: Alojamiento
Situación familiar: Sin niños
Temporada: Temporada alta
Puntuación por criterio:
« Trés bon acceuil, bonnes instalations, bonne ambiance »
Publicado el 28/07/2026
Respuesta del village
Hola, señor Daponte: Muchas gracias por haber dedicado unos minutos a compartir su experiencia tras su estancia en el Yelloh! Village Domaine Berrua. Nos alegra saber que ha disfrutado de la acogida de nuestro equipo, de nuestras instalaciones y del ambiente familiar del camping. Sus palabras son una gran satisfacción para todo el equipo. También hemos tomado buena nota de sus comentarios sobre el alojamiento, el programa de animación y algunos espacios del camping, así como de su sugerencia respecto a la zona de descanso para adultos. Sus observaciones son muy valiosas y nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo muy pronto en el País Vasco. El equipo del Yelloh! Village Domaine Berrua